فودافون مصر .... المسيرة

 

ڤودافون مصر هي مزود لخدمات اتصالات متكاملة تشمل خدمات الصوت ونقل بيانات و الجيل الثالث برودباند والإنترنت الثابت ADSL.

ومنذ بدأت أنشطتها في 1998 تستفيد الشركة من إمكانات مجموعة ڤودافون العالمية كما تستعين ببحوثها التي تجريها بنفسها لتقديم منتجات مبتكرة خصيصا لتوافق متطلبات السوق المصرية.

حيث إن الروح الرائدة التي تتحلى بها شركة ڤودافون مصر قد أتاحت لها مواصلة الاستثمار في الخدمات التي تقدمها شبكتها وفي مساندة عملائها بغرض تمكينهم من الاستفادة من خبرات عالمية المستوى.

والاستثمارات التي تقوم بها ڤودافون مصر ليست سوى أحد الالتزامات التي تعتنى الشركة بالوفاء بها كاملة بهدف تعزيز نموها على المديين القريب والبعيد معا. لذلك فقد وافقت الجمعية العمومية للشركة التي انعقدت في سبتمبر 2006، على الاستحواذ على 51٪ من شركة راية تيليكوم، وهي شركة رائدة في عالم الاتصالات، وذلك حتى تحقق مزيدا من التوسع في خدمات الاتصال التي تقدمها الشركة (ڤودافون مصر) لقطاع الشركات، وهو الأمر الذي دفع الشركة بعد ذلك إلى زيادة حصتها لتصبح 52‚97 ٪. ازداد وضع ڤودافون مصر قوة في السوق المصرية عندما قررت المصرية للاتصالات زيادة حصتها في الشركة من 5‚25 ٪ إلى 7‚44٪ وذلك عن طريق علمية شراء لأسهمها في سوق الأوراق المالية.

إن مجموعة ڤودافون لا تزال تمتلك حصة مسيطرة قدرها 9‚54٪ في ڤودافون مصر،

* وخلال مايو 2007 قدمت فودافون للسوق المصري تكنولوجيا الـ3G Broadbandمن خلال خدمات ومنتجات متنوعة للأفراد مثل الاتصال المرئي والتليفزيون على المحمول وتحميل الأغاني كما قدمت لقطاع الشركات خدمات مثل كارت ڤودافون للاتصال بالإنترنت وموديم الاتصال بالإنترنت والـ Little Boxصندوق الاتصال اللاسلكي بالإنترنت للمؤسسات وقطاع الأعمال، هذا بالإضافة إلى توفير الإنترنت فائق السرعة للأفراد والمؤسسات على حد سواء.

* كما انه في خطوة غير مسبوقة، بدات فودافون مصر في تجارب تكنولوجيا (LTE) وهي تكنولوجيا الجيل الرابع للمحمول والتي تتيح إمكانات أكثر تطوراً ومواكبة للثورة التكنولوجية في مجال المحمول حول العالم، لتحتفظ فودافون بريادتها في توفير أحدث الإمكانات والتقنيات لعملائها في مصر حيث حرصت فودافون مصر على مواكبة التطور التكنولوجي وتطوير شبكاتها بحيث تدعم الاحتياجات والأنظمة الجديدة التي تطرأ في عالم المحمول وقد استعدت فودافون مصر مسبقا لهذه االخطوة منذ أكثر من سنتين وذلك باستخدام تكنولوجيا Single RANوالتي توفر البنية التحتية اللازمة لتقديم خدمات الجيل الرابع بأسرع طريقة ممكنة دون الاحتياج لبناء محطات جديدة.

خاصة وان تكنولوجيا LTEالتي تتميز بتقنية عالية وبسرعة فائقة تصل إلى 150 ميجابت/ثانية في حالة التحميل، و50 ميجابت/ثانية في حالة الإرسال تتيح تجربة أفضل لعملاء فودافون، بالإضافة إلى كونها متوافقة مع جميع أنظمة الشبكات سواء كانت قديمة أو حديثة .

و تأتي هذه التجربة تماشيا مع توجهات شركة فودافون العالمية التي تقوم حاليا بتجربة خدمات الجيل الرابع في كل من اسبانيا، وايطاليا، والمملكة المتحدة بالاضافة الى المانيا التى حصلت بالفعل على ترخيص تقديم هذه الخدمة الجديدة لتكون بذلك فودافون من أوائل المشغلين لها عالميا.

هذا وتوفر تكنولوجيا LTEلمشغلي الخدمة إمكانات هائلة لتقديم خدمات عديدة ومتطورة تتميز بالسرعة والكفاءة العالية، حيث توفر تقنية LTEلمستخدمي التّكنولوجيا اللاسلكية ذات النطاق العريض "البرودباند"، نقل البيانات بسرعة فائقة لخدمات الإنترنت مثل التلفزيون والفيديو على المحمول، والألعاب على الإنترنت والعاب الفيديو، وبيئة المكاتب المتنقلة في أي مكان يريد.

كما  أن الخدمات التي توفرها تكنولوجيا LTEتعتبر تطورا طبيعيا لشبكات المحمول ذات النطاق العريض، وهى عامل جوهري في بناء المدن المستدامة التي تقلل من استخدام الطاقة وخفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون، لما لذلك من آثار بيئية جيدة، وخاصة فيما يتعلق بالتقليل من ظاهرة الاحتباس الحراري

*  قفزة أخري واسعة قامت بها ڤودافون مصر نحو تحقيق إستراتيجيتها والتي تتماشي أيضاً مع إستراتيجية الدولة في توفير فرص العمل للشباب الكفء وترسيخ نشاط تصدير الخدمات التقنية و خدمات الكول سنتر في مصر. فقد قامت الشركة منذ عام ٢٠٠٦ وحتى ألان بعدة تعاقدات في هذا المجال مع ڤودافون أستراليا ونيوزيلندا وأخيراً مع ڤودافون انجلترا لتقديم خدمة العملاء و الدعم الفني لعملاء هذه الشركات، وتعد هذا خطوة مهمة تعزز اعتماد مجموعة ڤودافون العالمية علي ڤودافون مصر في تقديم مثل هذه الخدمات كما يؤكد ثقة مجموعة ڤودافون العالمية في إمكانات مصر وشبابها.

فودافون تطلق خدمة التجوال أثناء الطيران علي متن 100 طائرة تجوب أكثر من 200 دولة

بمناسبة وصول أولى طائرات مصر للطيران الداعمة لخدمة التجوال علي متن رحلاتها ، تواصل شركة "فودافون مصر" ريادتها لسوق الاتصالات بما تقدمه من خدمات غير مسبوقة لكافة عملائها، حيث أطلقت خدمة التجوال أثناء الطيران، علي متن ما يقارب من 100 طائرة تجوب أكثر من 200 دولة حول العالم، والتي تمكن ركاب الطائرات من استخدام التليفون المحمول سواء في إجراء مكالمات أو الدخول علي الانترنت أثناء الطيران دون أن يؤثر ذلك على الأجهزة الملاحية للطائرة.

جاء إطلاق الخدمة بالتعاون مع اثنتين من كبريات الشركات العالمية المتخصصة في مجال تقديم خدمات المحمول على متن الطائرات، الأولي هي "أيروموبايل" التي تعمل على الخطوط الجوية الإماراتية والخطوط الجوية الماليزية، وتتوافر خدماتها على متن 79 طائرة تسافر إلى 200 وجهة حول العالم. ومن المقرر أن تمتد الخدمة إلي خطوط لوفتهانزا والخطوط الجوية التركية والخطوط الجوية النيوزيلندية وخطوط Vالأسترالية وفيرجن أتلانتيك وكاثاي باسيفيك.

 

 

أما الشركة الثانية فهي "أون إير" والتي تتميز بتقديم خدمات الأنترنت بالأضافة الى الخدمات الصوتية والرسائل القصيرة علي متن رحلات طيران تابعة للخطوط الجوية السعودية والأردنية والعمانية والقطرية ، بالأضافة الى الخطوط الوطنية الكويتية والبريطانية.

كما نجحت فودافون أيضا في تقديم هذه الخدمة علي الخطوط الجوية البريطانية من خلال طائرتين تسافران بين لندن ونيويورك، بالإضافة إلي الخطوط الجوية القطرية من خلال 4 طائرات تسافر بين قطر وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا، ومن المخطط زيادة عدد الطائرات التي تتوافر لديها الخدمة والتابعة لها ليصل إلى 15 طائرة بنهاية العام الحالي.

كما يتم تقديم الخدمة علي الخطوط الجوية العمانية من خلال طائرتين تسافران بين مسقط وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا، والخطوط الجوية السعودية من خلال طائرتين تسافران بين السعودية وأوروبا والشرق الأوسط. والمخطط زيادة عدد الطائرات ليصل إلى 6 طائرات بنهاية العام الحالي.

وتتوافر على متن هذه الخطوط جميعاً الخدمات الصوتية وخدمات الرسائل القصيرة والأنترنت

المسئولية الاجتماعية لفودافون مصر

  تفتخر فودافون مصر بكونها شركة رائدة فى مجال المسئولية الاجتماعية للشركات فى مصر. فهى تهدف الى توصيل وتنمية المجتمع المحلى والاسراع من التقدم بمصر.

 فودافون مصر هى احد اول الشركات فى مصر التى قامت بانشاء قسم مكرس لانشطة المسئولية الاجتماعية هذا يعكس التزام موظفينا فى الادارة العليا بالمسئولية الاجتماعية، ومدى تداخل هذا المبدأ فى أعمالنا هنا.

 تم انشاء القسم فى عام 2004 ومنذ ذلك الحين وهو يعمل فى مجال الاعمال الخيرية والمشروعات التى تهدف الى دعم المجتمع المحلى  يغطى برنامج المسئولية الاجتماعية لدى فودافون مجموعة واسعة من الانشطة:

oالقضايا البيئية (إعادة التصنيع وإدارة النفايات ونشر الشبكات)       
oتطوير التعليم       
oبرامج دعم المجتمع المحلي       
oبرامج دعم قطاع الصحة       
oبرامج لتشجيع المشاركة فى العمل لبث روح المشاركة بين ابناء المجتمع        

ڤودافون مصر وسرمدي

وكانت استحواذت ڤودافون على نسبة الأغلبية من أسهم شركة سرمدي للاتصالات (ساركوم) في أغسطس 2008. كان هذا الاستحواذ بمثابة طفرة هائلة في استراتيجية ڤودافون الإلكترونية إذ ساهم بوضوح في توسع الشركة في مجال الإعلام الالكتروني كما أسرع من انتشار أعمالها في التسويق عبر التليفون المحمول.

وتُمكن ڤودافون مصر ملايين المصريين من الدخول على الإنترنت من خلال أجهزة المحمول، وخدمة الانترنت فائق السرعة الثابتة، وخدمة الإنترنت فائق السرعة المتحرك (يو. إس. بي. مودم).

وتمتلك ڤودافون، عبر سرمدي، عددا من أكبر مواقع الإنترنت والموبايل في مصر. فسرمدي تمتلك وتدير عددا من أوسع المواقع انتشارا في الوطن العربي مثل FilGoal.comالذي بلغ عدد مرات تصفحه 300 مليون مرة من خلال 18 مليون مستخدم في عام 2009. وتعتبر مواقع FilFan.comوContactCars.comوFilBalad.comمن ضمن موقع سرمدي المعروفة أيضا.

وسرمدي في طريقها أيضا لإطلاق مواقع جديدة مثل Mangam.comالذي يطرق أبواب سوق الإعلان الإلكتروني، وiCroc.comوهو دليل فني وثقافي وAhly100100.comوهو شبكة اجتماعية إلكترونية لجماهير النادي الأهلي.

ويتصفح ما يقرب من 950 ألف شخصا مواقع سرمدي أسبوعيا كما يستفيد مستخدمو ڤودافون لايف! وڤودافون 1010 من استخدام مجموعة متميزة من خدمات الأخبار والرياضة والفن وأخبار السيارات.

ويعد استحواذ ڤودافون على سرمدي خطوة استراتيجية متميزة، تواصل ڤودافون من خلالها توفير وسيلة اتصال بالإنترنت لعدد متزايد من المصريين من خلال هواتفهم المحمولة، والإنترنت فائق السرعة سواء الثابت أو المتحرك كما توفر مواقع سرمدي محتوى إلكتروني جذاب وغني بالمعلومات سواء عبر نسخ الإنترنت أو الهاتف المحمول للمتصفحين.

ويعزز هذا التحالف من تطور ونمو سوق الإعلان الرقمي والإلكتروني في مصر مع تزايد عدد العلامات التجارية التي تستهدف المزايا والفوائد الناتجة عن هذا الاتجاه المتطور والمبتكر.

*    ڤودافون مصر تفخر بفريقها البالغ عدده أكثر من 6000 موظف يخدمون أكثر من 25.79 مليون عميل) يونيو 2010) في أرجاء مصر. وإن نجاح الشركة يعتمد على تفوق شبكتها وتميزها في خدمة عملائها وريادتها في ابتكار منتجات جديدة، كما يعتمد، قبل كل شيء، على إستراتيجية نمو محددة الأهداف. كما تقدم ڤودافون مصر خدمات التجوال من خلال اتفاقيات مع أكثر من 564 شريك في ما يزيد عن 188